Über uns
Wir wählen Wohnideen für Menschen aus, die ihr Zuhause klar, behaglich und alltagstauglich gestalten möchten.
Ein Zuhause darf sich nach Ihnen anfühlen
Oaknovahome ist eine unabhängige, von Linda Munoz geführte Marke für Wohnzimmerprodukte. Entstanden ist das Sortiment aus einer einfachen Beobachtung: Gute Wohnlösungen müssen weder laut noch kompliziert sein. Sie sollen den Alltag angenehmer machen, sich harmonisch einfügen und Raum für den persönlichen Stil lassen.
Deshalb konzentriert sich dieser Shop auf ausgewählte Wohnaccessoires und praktische Einrichtungsdetails. Formen, Funktionen und Einsatzmöglichkeiten werden verständlich dargestellt, damit eine Kaufentscheidung nicht von übertriebenen Versprechen, sondern von nachvollziehbaren Informationen getragen wird.
Was unsere Auswahl prägt
| Grundsatz | Was das für unser Sortiment bedeutet |
|---|---|
| Alltag vor Inszenierung | Produkte sollen sich in reale Wohnsituationen einfügen und nicht nur auf einem Bild gut wirken. |
| Ruhe im Design | Wir bevorzugen klare Linien, ausgewogene Formen und vielseitig kombinierbare Gestaltung. |
| Verständliche Angaben | Maße, Materialien, Funktionen, Preise und Lieferinformationen sollen vor dem Kauf klar erkennbar sein. |
| Verantwortungsvoller Service | Fragen, Rückgaben und Probleme werden nachvollziehbar bearbeitet, ohne versteckte Bearbeitungs- oder Rücksendegebühren. |
Für Kundinnen und Kunden in Deutschland
Das Einkaufserlebnis ist auf den deutschen Markt ausgerichtet. Produktpreise werden als Endpreise einschließlich der anwendbaren gesetzlichen Steuern angezeigt. Bei einem Warenwert unter 90,00 € beträgt der Standardversand 9,99 €; ab 90,00 € ist er kostenlos. Neben dem im Checkout ausgewiesenen Versand entstehen keine zusätzlichen Einfuhr-, Zoll-, Bearbeitungs- oder versteckten Gebühren.
Die Bearbeitung einer Bestellung dauert üblicherweise 1 bis 3 Werktage. Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Transportzeit 7 bis 9 Werktage. Diese Angaben entsprechen den veröffentlichten Versandbedingungen und werden nicht durch abweichende Werbeaussagen ersetzt.
Rückgabe ohne unnötige Hürden
Für Verbraucherinnen und Verbraucher gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen. Darüber hinaus bietet der Shop ein freiwilliges Rückgaberecht von 38 Kalendertagen ab Warenerhalt. Die Rücksendung ist innerhalb der jeweiligen Bedingungen kostenfrei; ein vorfrankiertes Etikett oder eine gleichwertige kostenfreie Lösung wird bereitgestellt.
Nach Eingang und Prüfung einer Rücksendung wird die Erstattung in der Regel innerhalb von 3 bis 7 Werktagen freigegeben. Gesetzliche Rückzahlungsfristen und Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.
Persönlich geführt, erreichbar organisiert
Die Marke wird von Linda Munoz als persönliche Betreiberin geführt. Der Kundenservice ist montags bis freitags von 09:00 bis 17:00 Uhr deutscher Zeit erreichbar, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Deutschland. Nachrichten werden üblicherweise innerhalb von 1 bis 2 Werktagen beantwortet.
Statt Kontaktangaben auf jeder Seite zu wiederholen, finden Sie die vollständigen Informationen gebündelt im Impressum und auf der Kontaktseite.
Produktmerkmale und Verfügbarkeit richten sich nach der jeweiligen Produktseite. Zwingende Verbraucher- und Gewährleistungsrechte bleiben uneingeschränkt bestehen.