Gesetzliches Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Formelle Informationen zum 14-tägigen Widerrufsrecht bei Warenbestellungen.

Stand: 15. Juli 2026

Das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen ist von der Stornierung einer noch nicht versandten Bestellung und vom zusätzlichen freiwilligen 38-Tage-Rückgaberecht zu unterscheiden.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.

Werden mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und getrennt geliefert, beginnt die Frist an dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.

Wird eine Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert, beginnt die Frist mit dem Erhalt der letzten Teilsendung oder des letzten Stücks. Bei einer vereinbarten regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum beginnt die Frist mit dem Erhalt der ersten Ware.

Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen:

Linda Munoz, handelnd unter der Geschäftsbezeichnung Oaknovahome
3850 Munson St
Plano, IL 60545
Vereinigte Staaten
E-Mail: interiorcare@oaknovahome.com
Telefon: +1 730 728 3697

Sie können Ihre Erklärung per Brief oder E-Mail übermitteln. Sie können auch das Muster-Widerrufsformular verwenden; dessen Nutzung ist nicht vorgeschrieben.

Zusätzlich steht auf der Online-Benutzeroberfläche während der Widerrufsfrist eine gut lesbar mit „Vertrag widerrufen“ bezeichnete elektronische Widerrufsfunktion zur Verfügung. Nach Eingabe der für die Zuordnung notwendigen Angaben wird die Erklärung über die Schaltfläche „Widerruf bestätigen“ übermittelt.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden oder rechtzeitig über die elektronische Widerrufsfunktion übermitteln.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten. Ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die daraus entstehen, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern mit Ihnen nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Wegen dieser Rückzahlung werden Ihnen keine Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung

Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen wir. Für die kostenfreie Abwicklung erhalten Sie ein vorfrankiertes Rücksendeetikett oder eine gleichwertige kostenfreie Rücksendemöglichkeit sowie die für die konkrete Sendung vorgesehene Rücksendeanschrift. Die Wirksamkeit Ihres Widerrufs hängt nicht von einer vorherigen Genehmigung ab.

Wertersatz

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.

Gesetzliche Ausnahmen

Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen zur Lieferung nicht vorgefertigter Waren, für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch die Verbraucherin oder den Verbraucher maßgeblich ist, oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, kann das Widerrufsrecht erlöschen, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde und die gesetzlichen Voraussetzungen im konkreten Fall erfüllt sind.

Bestätigung eines elektronischen Widerrufs

Nach Nutzung der elektronischen Widerrufsfunktion wird Ihnen unverzüglich eine Eingangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger übermittelt. Die Bestätigung enthält den Inhalt Ihrer Erklärung sowie Datum und Uhrzeit ihres Eingangs.

Freiwilliges Rückgaberecht

Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht besteht ein zusätzliches freiwilliges Rückgaberecht von 38 Kalendertagen ab Warenerhalt. Die freiwillige Rückgabe muss spätestens am 38. Kalendertag eingeleitet werden. Dieses Zusatzangebot schränkt das gesetzliche Widerrufsrecht, die Mängelrechte und andere zwingende Verbraucherrechte nicht ein.

Diese Belehrung gilt für den Verkauf beweglicher Waren an Verbraucherinnen und Verbraucher.